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Preguntas y respuestas de Sony sobre el ataque a PSN

Sony va informando poco a poco en su blog sobre el estado del hackeo de Playstation Network. Esta vez han contestado algunas preguntas frecuentes de sobre el robo de información. Las más interesantes son:

¿Mis datos personales estaban encriptados?

Todos los datos estaban protegidos, la tabla de los datos de tarjetas de crédito estaban encriptados y no tenemos evidencia que esos datos han sido robados. La tabla de datos personales que se encontraba en otro set de datos no estaba encriptada pero sí se encontraba bajo un sistema de seguridad sofisticado que fue penetrado en este ataque.

¿Se llevaron mis datos de la tarjeta de crédito?

La información de las tarjetas guardada en nuestro sistema de datos está encriptada, no tenemos evidencia de que estos datos hayan sido obtenidos, pero no podemos dar de alta la posibilidad de que tu número de tarjeta y fecha de vencimiento hayan sido comprometidos, sin embargo el código de seguridad de tu tarjeta no pudo ser tomado por nadie ya que esta información no la pedimos al darte de alta en la PlayStation Network.

¿Qué pasos puedo tomar para ayudar a proteger mis datos personales?

Para tu seguridad te pedimos que estés al pendiente de correos, y llamadas por teléfono fraudulentas que te pidan información personal, Sony no te va a contactar de ninguna manera y menos para pedirte tu número de tarjeta de crédito u otra información personal. Cuando la PSN esté de vuelta online te recomendamos cambiar tu contraseña, si usas esta contraseña para otros servicios te recomendamos cambiarla inmediatamente. Por último te pedimos que estés al pendiente sobre tus movimentos en tu tarjeta de crédito.

¿Ya identificaron a las personas responsables por el ataque a la PlayStation Network?

Estamos llevando a cabo una investigación sobre esta situación, trabajando de cerca con la ley y una compañía especializada en seguridad para encontrar al responsable de este acto criminal, no importa en qué parte del mundo esté localizado.

Si queréis ver todas las preguntas acceded al blog oficial de Playstation.

Enlace: Blog Playstation España