Sony ha aclarado algunos puntos para tranquilizar a los usuarios. Por una parte, dice que no hay evidencias de que se estén vendiendo listas reales con los datos de la Base de Datos.
También comenta que los datos de las tarjetas de crédito estaban cifrados con función de Hash, no estaban guardados tal cual el usuario los introduce.
Por último Sony dice que no pedirá nunca información personal a sus usuarios y que recomienda a todos los usuarios cambiar la contraseña de PSN cuando vuelva a estar online y si esa contraseña era utilizada en otros servicios, cambiarla también.
Fuente: Blog de Sony España